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Donnerstag, 22. März 2007

Scheiss auf Sprachsteuerung

Es wäre wohl nett, wenn sich irgendwann meine Rechner mit mir so unterhalten könnten, wie HAL9000 in 'Odyssee 2001', aber viel mehr glaube ich an eine Umwälzung des User-Interfaces.
War die erste Demo von Jeff Han schon unglaublich, so ist die Demo auf der TED-Konferenz einfach atemberaubend - Einiges vom andersartigen Touch-Bedienkonzept findet sich ja jetzt schon im kommenden iPhone.

Klar, über die Unmöglichkeit die ganze Zeit im Stehen arbeiten zu müssen, kann man streiten, aber wer weiß wo das noch hinführt, wenn es erstmal Marktreife hat? Das ganze Maus-Ding von Xerox Labs wollte damals ja auch keiner haben und 99,9% der Leute haben gelacht und gefragt, wer das denn brauche, wo man ja eine Tastatur zum Eingeben hat. Jedenfalls bis Apple kam, die Technologie für Lau übernehmen konnte und es mit dem ersten Mac System und seiner Schreibtisch-Analogie zum Erfolg führte.

Also, ich kann mir das hier immer wieder ansehen und bin jedesmal baff wie Naomi Campbell beim Sozialdienst in der öffentlichen Toilette.


(Quelle: fscklog.com)

Kundenfrustrationen

Eine alte Binsenweisheit besagt: Jobs machen genau so lange Spaß, wie keine Kunden zu bedienen sind. Wenn man dann das Pech hat mit Kunden in einem hochkomplizierten Feld wie "Elektronik, etc." zu tun zu haben, dann kann man sich wohl 10 Mal am Tag die Haare raufen.
Ich stelle mir so einen Alltag ja eh ganz schrecklich vor, so hinter der Theke stehend von Sat-Technik bis Kippschalter immer alles wissen zu müssen, aber die Geschichte hier sprengt meine Vorstellungskraft:
'Ich will doch nur das Richtige' im eh lesenswerten Blog vom Elektronikladenverkäufer.

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